社区团购受市民青睐 云集“邻居团”服务近万小区

　　有业内人士认为，今年上半年，社区团购成了线上零售的新风口。

　　一方面，疫情期间，老百姓逐渐习惯在社区团购渠道购买日常所需的蔬果生鲜、柴米油盐、休闲食品等商品；另一方面，被称为“互联网最后的蓝海”的社区团购近期频受资本垂青。据不完全统计，社区团购行业上半年共获得了64亿元的融资。

　　风口之下，“千团大战”仿佛蓄势待发。不过，分析这项业务不难发现，社区团购仍离不开商品交易的“人、货、场”三要素。“人”自不必赘言，其中的“货”和“场”才是成功与否的关键。

　　从去年年中开始，总部位于杭州的会员电商平台云集在苏州试点其孵化的创新业务“邻居团”，并于去年年底走向全国。截至目前，“邻居团”已经拥有约9000名“团长”，进驻全国近万个小区。

　　此外，在“货”方面，作为后起的电商新秀，云集秉持的是“精选”供应链策略。顾名思义，就是追求商品的“少而精”，降低消费者购买时的决策成本。

　　业内人士认为，云集的这种“精选”供应链优势，成为平台孵化“邻居团”的坚强后盾。云集的常销商品原本就覆盖蔬果、粮油副食、休闲食品等社区团购的常见品类，这成为邻居团业务的重要支撑。今年5月，产自河南、四川的大蒜、柠檬双双成为“邻居团”爆款，短短一周分别卖出超11.5万斤、13万斤。当然，这背后也离不开云集在全国各大农产品原产地的深耕。

　　“罗马不是一日建成的”，搭建完备的商品供应链也是如此。据云集方面介绍，相较于一些新生社区团购平台羸弱的供应链，“邻居团”背靠母平台成熟完备的商品供应链、仓储物流、售后等全链条服务，先天优势明显。

　　而在“场”方面，社区团购的交易集中于社群。其中，分享商品信息、维护社群活跃的团长们，承担着终端连接者角色。在社区团购中，团长大多数为小区店主或者业主群群主，其所拥有流量来自到店的消费客户群或者已有的小区群内流量。

　　事实上，云集本身就是一家靠社交驱动的电商平台，平台上数量可观的分享、推荐型会员KOL，他们在私域流量运营方面具备丰富的经验。因此，在打造社区团购的“场”方面，云集同样具备坚实的基础。这种用户基础优势，从不少团长原来便是一名云集会员便见端倪。

　　据介绍，从线上到线下，云集“邻居团”将打破交易空间的限制，为全国各地小区居民的日常生活需求提供更加本地化的解决方案。

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